privacy 個人情報保護方針

個人情報の取扱い

1. 当社は、個人情報保護に関し、社員に対する教育活動を実施すると共に、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。

2. 当社は、お客様から個人情報を取得させていただく場合は、その取得目的を明示し、業務の性質上第三者へ提供する必要がある場合は、その第三者の範囲を示した上で個人情報を取得させていただきます。

3. 当社は、お客様の個人情報を利用する場合は、明示させていただいた目的の範囲内で利用いたします。

4. 当社は、明示した利用範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、その旨をお客様へお知らせすると共に、お客様のご承諾を得た場合に限り利用いたします。

5. 当社は、正当な理由がない限り、お客様の個人情報を、お客様の承諾を得ない第三者に提供、開示致しません。お客様の承諾に基づき個人情報を提供する第三者には、お客様の個人情報を漏洩・再提供しないよう契約により義務付け、適切な管理を実施させております。

6. 当社は、お客様の個人情報について、お客様より利用範囲の縮小や停止等の申出を頂いた場合は、法令等に則り速やかに対応させていただきます。

7. 当社は、個人情報の取得、利用、保有、第三者提供等に関し、個人情報保護法をはじめとした法令、規範を遵守してまいります。

8. 個人情報の取扱いに関しましては、当社にお問い合わせください。

【個人情報お問い合わせ窓口】
ENSOUホールディングス株式会社
住所：〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目33-7横浜OSビル6階
連絡先：0120-966-808

個人情報保護への取り組み

1. 個人情報の収集と利用について
当社の管理サイトでは、下記の場合において、個人情報を収集し、利用しております。お客様からのメールなどを通じて任意で提供されたお客様の個人名、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス、その他ご注文内容などの個人情報について、お客様は当社がこれら個人情報を収集・保有・管理する事に同意いただくものとします。個人情報の管理については法令や規範を遵守し、厳重な管理下で細心の注意を払い、商品やカタログのお届け、ご連絡のご案内以外の目的でお客様の同意を得ずに利用する事、および第三者へ売却、譲渡、貸与する事は一切ありません。

2. 個人情報開示に関する免責事項
当社では、物件情報以外の個人情報を、第三者に開示しません。ただし、法的機関（裁判所、警察など）から、正式な開示要請があった場合、それに応じ、お客様の同意を得ず情報を開示する場合があります。物件所有者が物件の情報掲載を拒否される場合は、当社へ直接ご連絡いただき、掲載の取り消しを依頼してください。

3. 個人情報の管理
当社では、個人情報について、技術面・組織面において適切な安全対策を実施し、個人情報の紛失・改ざん・漏洩などの安全対策に関する予防措置を行い、危険防止に努めます。

個人情報の共同利用について

当社は、お客様の個人情報及びその他の情報を、次のとおり、共同して利用します。

1. 共同して利用される個人情報の項目
氏名・屋号、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号などの連絡先、性別、生年月日、勤務先、所属部署、職業、取引状況、資産負債に関する情報、取引ニーズに関する情報、取引経緯に関する情報、与信取引の際の判断に関する情報、居住状態、家族構成、メールマガジン登録情報、お問合せ内容、その他の登録情報

2. 共同して利用する者の範囲
ENSOUホールディングスのグループ各社

• ・株式会社グロウ
• ・株式会社アダプト

3. 共同して利用する者の利用目的
(1) 利用者の特定

• [1] サイトの会員及びサービス利用者を特定するため

(2) 電子メール・ダイレクトメールなどによる情報提供及び通知･連絡

• [1] 当社及び当社グループ会社の商品・サービス等に関する情報（宣伝・広告を含む）、催し物の案内などを提供するため
• [2] 共同利用者に情報の送付を委託した第三者が取り扱う商品・サービス等に関する情報（宣伝・広告を含む）、催し物の案内などを提供するため
• [3] その他、通知・連絡をするため

(3) その他のサービスの運営・提供

• [1] グループ会社各サイトのサイト会員のウェブサイト上のサービスの登録状況及び利用状況を把握するため
• [2] アンケート調査・モニター調査を実施するため
• [3] 会員からの問合せ、相談などを受け付け、対応するため
• [4]会員へのアフターサービスを提供するため
• [5] その他、ウェブサイト上のサービスを運営・提供できるようにするため

(4) その他のサービスの運営・提供

• [1] 商品・サービス等の共同研究や共同開発のため。　また企画・開発等のための情報収集を目的としたグループインタビュー、アンケート調査、モニター調査等を実施するため

(6) その他

• [1] その他、別途会員から同意を得た範囲内で利用するため

４．共同して利用する個人情報の管理責任者
株式会社グロウ

５．取得方法
インターネット（ウェブ及びメール）、書面等

【個人情報お問い合わせ窓口】
ENSOUホールディングス株式会社
住所：〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3丁目33-7横浜OSビル6階
連絡先：0120-966-808